鹿児島市上荒田のサービス付高齢者向け住宅。デイサービスを併設。365日24時間スタッフが常駐なので安心です。

個人情報保護方針

　現在、インターネット等のコンピュータネットワークの高度な発達により、情報が多量にかつ高速に伝播されるようになり、医療･介護に関連する情報をはじめ、様々な情報が電子化され有効活用できる環境にあります。しかしながら、多量かつ高速での情報が伝播できる環境は、そのまま情報リスクの高まりとなり、企業､団体の保有する個人情報の取扱いに関して、安全でかつ信頼のおける管理が求められることとなりました。

　当施設では、利用者の方の個人情報を適正に取扱うことは、医療・介護サービスに携わるものの重大な責務であると考え、個人情報の取扱いに関する適切性の確保を、当施設をはじめ株式会社ユーアイ全体の重要課題と捉えて取り組んでおります。

　このような背景に鑑み、個人情報の取扱いについて次のように宣言いたします。

（１）個人情報に関する法令・規範の遵守

　業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

（２）個人情報保護施策の強化

　個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、適切な個人情報の収集、利用及び提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいの予防に努め、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

（３）個人情報保護に関する意思統一の徹底

　個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従事者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。

（４）個人情報保護活動を継続的に改善・推進

　自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるよう、個人情報の取扱いに関する内部規程を定期的に見直し、これを遵守するとともに、職員の教育・研修を徹底し推進致します。
この個人情報保護方針は、インターネットのホームページ（http://yukarinosato.com/）で公表するほか、要望に応じ紙面でも公表いたします。

（５）デイサービスゆかりの里では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、
　　　お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】

〔施設内部での利用目的〕

〔他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〕

【上記以外の利用目的】

〔当施設の内部での利用に係る利用目的〕

〔他の事業者等への情報提供に係る利用目的〕

（６）当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）
　　　および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

ア．介護情報の提供
ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、看護師または相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

イ．介護情報の開示
ご自身の介護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、職員に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

ウ．個人情報の内容訂正･利用停止
個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
当施設が保有する個人情報（介護録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

エ．個人情報の利用目的
個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。
また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
研修・養成の目的で、研修医および介護・医療専門職等の学生等が、看護、介護などに同席する場合があります。

オ．ご希望の確認と変更
入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、
利用者さんご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に職員までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
電話あるいは面会者からの、問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出ください。

サービス内容に関する苦情等相談窓口

（１）当施設における苦情の受付

（２）行政機関その他苦情受付機関